Ce second module est consacré à la recherche des exceptions et à leur utilisation.

Il s'agit d'oublier le problème pour ce concentrer sur les moments où il est absent. L'ensemble des solutions étant distinct de l'ensemble des problèmes.

Les différents moyens de faire émerger des exceptions (question miracle, faire face, échelle et compliments) seront expérimentés.

Les objectifs

-Nommer et amplifier les changements repérés 

-S’entraîner à poser des questions variées type questions projectives, d’adaptation...

-Mener un entretien centrée sur les Solutions en fonction du système : personne seule, couple, famille...

-Repérer les niveaux de relation : passante, non engagée, collaborative et s’y adapter.

-Préparer le feed back de fin d'entretien

Présentation, phase d'inclusion, sur la base de "success stories" (Application par groupe de 2 personnes)

Les notions de protection et d'autonomie

Quitter les mécanismes de survie pour rejoindre l'espace solutions à entendre comme le repérage des compétences, les ressources, les forces des personnes

Le recadrage des représentations (lorsque c'est nécessaire) et le choix d'hypothèses plus favorables à l'égard des personnes.

Explorer les exceptions, les densifier, les épaissir (application en groupe)

Définir l’information utile

Les objectifs

-Distinguer l’ensemble des problèmes et l'ensemble des solutions
-Poser des questions auto-informatives qui produisent des "discours riches"
-Explorer les exceptions au problème, les valeurs, les ressources, les forces et les compétences des personnes
-Formuler et utiliser les compliments implicites
-Repérer les progrès récents